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Resi

Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni da quando ha ricevuto il prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso il Consumatore deve seguire le seguenti istruzioni:

  1. Inviare una e-mail a info@ballabioboutique.it  indicando il prodotto/i che si intende restituire.
  2. Imballare il prodotto/i  con etichette e cartellini originali, (avendo cura che non si danneggino)   e spedirlo/i entro  14 (quattordici) giorni  a BALLABIO EMANUELE, via Manzoni, 35 22060 CARUGO (CO).

Rimborseremo il prezzo dell’articolo per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto delle spese di spedizione, nel momento in cui avremo ricevuto l’articolo. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che non si richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, in tale caso saranno a carico del Consumatore eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento scelto

Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, potremo trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.

I costi diretti per la restituzione dei beni, saranno a carico del Consumatore che avrà il diritto di scegliere in autonomia il corriere a cui rivolgersi

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